Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten in gemeinsamer Verantwortung gemäss Art. 26 EU-DSGVO bzw. den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG).
1.3 Wesentlicher Kern der Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortung:
Die beteiligten Gesellschaften haben in einer Vereinbarung festgelegt, wer von ihnen welche datenschutzrechtlichen Verpflichtungen erfüllt. Die JAKA Family Collective UG (haftungsbeschränkt) und die JAKA Family Collective KlG unterstützen sich gegenseitig bei der Erfüllung der Betroffenenrechte.
1.4 Zentraler Ansprechpartner (Point of Contact):
Für alle datenschutzrechtlichen Anfragen, Auskunftsbegehren oder die Ausübung der Betroffenenrechte haben wir eine zentrale Anlaufstelle eingerichtet. Bitte richten Sie Ihre Anfragen bevorzugt per E-Mail an: hallo@jaka-familycollective.com.
Du kannst deine Rechte jedoch selbstverständlich auch gegenüber jeder der beiden Gesellschaften einzeln geltend machen.
2. Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
2.1 Soweit die DSGVO anwendbar ist, dienen folgende Rechtsgrundlagen der Verarbeitung:
Sämtliche von uns durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten werden in einem internen Verzeichnis (VVT) gemäss den Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) und der EU-DSGVO (Art. 30 DSGVO) ordnungsgemäss dokumentiert und fortlaufend aktualisiert.
3. Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten
3.1 Besuch der Website / Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Webseite werden durch den Hoster automatisch Informationen erfasst, die dein Browser übermittelt (u.a. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Referrer-URL).
**Zweck der Verarbeitung** Die kurzzeitige Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen, die Stabilität und Funktion der Webseite zu sichern sowie zur effektiven Abwehr und Rückverfolgung von Angriffsversuchen (Cyberangriffen) auf unsere Webserver.
3.2 Nutzung der Plattform Shopify
Nutzung der Plattform Shopify (Auftragsverarbeitung & Drittstaaten) Wir nutzen für unseren Online-Shop das Shopsystem Shopify. Vertragspartner und primärer Auftragsverarbeiter für Nutzer in der EU/EWR und der Schweiz ist die **Shopify International Limited**, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Irland.
Wir haben mit der Shopify International Limited einen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum / AVV)** gemäss Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Soweit Daten durch Shopify an die Muttergesellschaft Shopify Inc. in Kanada oder in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Basis des Angemessenheitsbeschlusses für Kanada bzw. für die USA auf Basis des EU-U.S. Data Privacy Frameworks (unter dem Shopify Inc. zertifiziert ist) sowie ergänzend abgeschlossener Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du hast, findest du in derShopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher. Abhängig davon, wo du deinen Wohnsitz hast, kannst du hier bestimmte Rechte in Bezug auf deine hier aufgeführten personenbezogenen Daten ausübenLink zum Shopify-Datenschutzportal.
3.3 Registrierung und Bestellung
Wenn du in unserem Shop eine Bestellung aufgibst, verarbeiten wir die für die Abwicklung erforderlichen Daten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse sowie Angaben zu den gekauften Produkten.
**Zweck der Verarbeitung** Vertragsabwicklung, Versand der Ware, Rechnungsstellung und Bearbeitung etwaiger Gewährleistungs- oder Retourenfälle.
3.4 Kontaktaufnahme
Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, werden deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
3.5 Daten von Kindern
Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in Ihrem Land noch nicht volljährig sind. Wenn Sie die Eltern oder der Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen, um die Löschung dieser Daten zu verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (gemäß der Definition dieser Begriffe im geltenden Recht).
4. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen Daten an die beauftragten Zahlungsdienstleister weiter.
4.1 Shopify Payments (Kreditkarten, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay)
Wenn du dich für eine über Shopify Payments angebotene Zahlungsart entscheidest (darunter Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay), erfolgt die Zahlungsabwicklung über Stripe Payments Europe Ltd., Irland. Deine Daten (Zahlungsbetrag, Kartendaten, Adresse) werden verschlüsselt an Stripe übermittelt.
4.2 Klarna
Bei Auswahl der Zahlungsarten von Klarna (z.B. Rechnungskauf) werden deine Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum, Bankverbindung) an die Klarna Bank AB, Schweden, übermittelt. Klarna nutzt diese Daten zur Zahlungsabwicklung und für eine eigene Identitäts- und Bonitätsprüfung.
4.3 PayPal
Bei Zahlung via PayPal werden deine Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, weitergeleitet. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal.
4.4 TWINT (nur für die Schweiz & Liechtenstein)
Bei der Nutzung von TWINT werden die Zahlungsdaten an die TWINT AG, Zürich (Schweiz) übermittelt, um die Autorisierung und Durchführung der Zahlung zu ermöglichen.
4.5 Vorauskasse
Bei der Zahlungsart Vorkasse verarbeiten wir Deine Bankverbindung (IBAN, Name des Kontoinhabers), die uns bei der Gutschrift der Überweisung durch unsere Bank übermittelt wird.
5. Weitergabe von Daten und Bekanntgabe ins Ausland
Deine Daten werden ausschliesslich an Dienstleister weitergegeben, die uns beim Betrieb des Shops und der Logistik unterstützen:
- Versanddienstleister: (z.B. CH/FL: Die Schweizerische Post; DE: DHL, Deutsche Post) zur Zustellung der Pakete.
- Zahlungsdienstleister: (siehe Ziffer 4) zur Abrechnung.
- Technologiedienstleister: Shopify als Plattformbetreiber.
5.1 Bekanntgabe ins Ausland:
Da wir Shopify nutzen und Kooperationen zwischen der Schweiz und Deutschland stattfinden, werden deine Daten in der **Schweiz**, in Ländern der **Europäischen Union (EU/EWR)** sowie in **Kanada** und den **USA** verarbeitet. Soweit Daten durch Shopify an die Muttergesellschaft Shopify Inc. in Kanada oder in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Basis des Angemessenheitsbeschlusses für Kanada bzw. für die USA auf Basis des EU-U.S. Data Privacy Frameworks (unter dem Shopify Inc. zertifiziert ist) sowie ergänzend abgeschlossener Standardvertragsklauseln.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. 10 Jahre nach Schweizer Obligationenrecht und deutschem Handels-/Steuerrecht für Buchhaltungsbelege) vorschreiben.
7. Cookies und Tracking
Unser Shop verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies (z.B. für den Warenkorb) werden automatisch gesetzt. Für Analyse- und Marketing-Cookies holen wir deine ausdrückliche Einwilligung über unser Cookie-Consent-Banner ein.
Du kannst diese Einwilligung dort jederzeit widerrufen.
8. Deine Rechte
Du hast gegenüber uns folgende Rechte bezüglich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
* Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten
* Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
* Recht auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
* Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
* Recht auf Datenübertragbarkeit (Herausgabe in einem gängigen Format)
* Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
Bitte richte deine Anfrage formlos per E-Mail an: hallo@jaka-familycollective.com.
9. Beschwerderecht
Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst, kannst Du dich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:
In der Schweiz:Der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Bern.
In der EU:Die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem Du deinen Wohnsitz hast (z.B. für Bayern: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht).
10. Datensicherheit
Wir nutzen innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Deinem Browser unterstützt wird. Zudem sichern wir unsere Systeme durch technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff ab.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Angebote abzubilden.
