Conditions d’expédition et de livraison pour la Suisse et le Liechtenstein

1. Zones de livraison

La société JAKA Family Collective KlG, dont le siège est situé à Ibach, livre actuellement vers les pays suivants :

  • Suisse

  • Liechtenstein

2. Traitement des expéditions

L’expédition est effectuée depuis la Suisse. Les commandes ayant une adresse de livraison en Suisse ou au Liechtenstein sont expédiées depuis la Suisse. Pour toi, en tant que cliente ou client, aucun frais de douane ni taxe d’importation supplémentaire ne s’applique.

3. Frais d’expédition

(1) Les frais d’expédition applicables sont indiqués séparément lors du processus de commande, avant que celle-ci ne soit définitivement validée. Sauf indication contraire, tous les prix s’entendent comme prix définitifs (TVA légale incluse). 

  • Grand courrier Poste A : CHF 5.- (2 articles max.)

  • PostPac Economy: CHF 8.- (dès 3 articles)

  • PostPac Priority: CHF 10.- (dès 3 articles)

(2) Livraison gratuite :

  • Pour les commandes en francs suisses (uniquement les livraisons vers la CH/LI), nous livrons gratuitement à partir d’un montant de commande de 50.00 CHF.

4. Délais de livraison

Sauf indication contraire sur la page du produit, le délai de livraison pour la Suisse et le Liechtenstein est de : 

  • Grand courrier (Courrier A) : 1 à 2 jours ouvrés

  • Standard (PostPac Economy) : 3 à 5 jours ouvrés

  • Prioritaire (PostPac Priority) : 1 à 2 jours ouvrés

En cas de paiement d’avance, le délai de livraison commence le jour suivant l’ordre de paiement donné à l’établissement de crédit émetteur. Pour les autres modes de paiement (ex. TWINT, PayPal, carte de crédit, Klarna), il commence le jour suivant la conclusion du contrat. Si le dernier jour du délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié légalement reconnu au lieu de livraison, ce jour est remplacé par le jour ouvré suivant.

Si un article devait exceptionnellement ne pas être disponible ou si la livraison devait être retardée, nous t’en informerons immédiatement. Dans ce cas, tu bénéficies des droits prévus par la loi, notamment le droit de résiliation du contrat conformément à l’art. 107 al. 2 CO. 

5. Livraisons partielles

Nous sommes autorisées à effectuer des livraisons partielles dans la mesure où cela est raisonnablement acceptable pour toi. Aucun frais d’expédition supplémentaire ne te sera bien entendu facturé à ce titre.

6. Transfert des risques

Si le client est un consommateur, le risque de perte accidentelle ou de détérioration accidentelle de la marchandise ne te sera transféré qu’au moment de la remise de la marchandise ou à une personne autorisée à la recevoir que tu auras désignée.

Notre philosophie :

Nous façonnons aujourd'hui le monde de demain.

Chez JAKA Family Collective, il ne s'agit pas seulement de vêtements, mais d'un état d'esprit. Notre philosophie se résume en trois mots : Conscient. Durable. Collectif.

Nous rompons avec la culture du jetable. Dans notre assortiment, tu ne trouveras que des produits fabriqués dans des conditions équitables et qui honorent les matières naturelles. Notre cœur bat pour l'économie circulaire et notre belle planète – nous misons sur la durabilité et la qualité.

1. Une qualité qui se ressent ☁️
Nous croyons que moins, c'est parfois mieux. Plutôt que de miser sur la quantité, nous privilégions des matières rigoureusement sélectionnées comme le coton biologique. Chaque pièce est si douce qu'elle protège la peau délicate de ton enfant, et si robuste qu'elle l'accompagne dans toutes ses aventures.

2. Un cycle plutôt que du jetable ♻️
Pour nous, la durabilité signifie penser les choses jusqu'au bout. Nous encourageons l'économie circulaire : nos produits sont conçus pour être aimés, portés et transmis au prochain enfant. Nous voulons offrir une alternative durable à la culture de la fast fashion.

3. Transparence & Éthique 🤝
Grâce à notre passé commun dans le secteur pharmaceutique, nous savons à quel point la sécurité et la traçabilité sont essentielles. Nous collaborons uniquement avec des partenaires qui partagent nos valeurs : une rémunération équitable, des conditions de travail sûres et une chaîne d'approvisionnement transparente.

4. L’esprit « Collective » 👩‍👩‍👦
JAKA est une promesse faite à la génération future. Nous sommes un collectif de parents, de tantes, d'oncles et d'amis qui souhaitent prendre leurs responsabilités. Ensemble, nous façonnons un avenir où nos enfants pourront grandir en bonne santé dans un environnement préservé.

« Nous ne vendons que ce que nous ferions porter à nos propres enfants et neveux en toute confiance. »

JAKA Family Collective se veut un espace d'échange. Nous souhaitons connecter les familles, les inspirer et les accompagner dans leur quotidien coloré. Qu'il s'agisse de choix de consommation conscients, de santé ou de vivre-ensemble : chez nous, chaque famille compte.

#JAKA – La durabilité qui commence en famille. 🌿💛✨

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